Firma Presencial

La firma presencial permite asociar a la cuenta del emisor un dispositivo móvil o tablet al cuál podrá enviarse un documento pdf para que sea firmado de forma presencial en el dispositivo .

Para abrir la sección de <<Firma presencial>>, pulsar en el icono de Firma Presencial de la pantalla principal.

El panel de <> contiene varias opciones de menú, por una parte la sección Documentos, en ella se muestra la opción <<Documentos>>, desde la que accederemos al panel de los envíos realizados mediante firma presencial y desde donde podremos lanzarlos. Además tenemos la sección Configuración, con las opciones <<Dispositivos>> (para vincular a la cuenta nuevos dispositivos) e <<Integración API>>.

Antes de poder realizar nuevos envíos es necesario tener al menos un dispositivo, móvil o tableta, vinculado a la cuenta.

Asociar dispositivo.

Para asociar un nuevo dispositivo, pulsar la sección <<Dispositivos>> y pulsar en <<Asociar dispositivo>> .

Escribir un alias para identificar el dispositivo.

Podemos asociar dispositivos Android e iOS, (escogiendo la opción Código QR), así como tabletas Wacom, (escogiendo la opción Enlace directo). Posteriormente pulsar en <<Continuar>> .

Dispositivos Android e iOS

Si estamos asociando un dispositivo Android o iOS, deberemos descargar en dicho dispositivo la aplicación <<firmarOnline – SFA>> (desde la cuál se firmarán de forma presencial los documentos enviados) y mediante el código QR realizaremos de forma rápida y sencilla la vinculación del dispositivo desde la aplicación instalada.

La aplicación <<firmarOnline – SFA>> de Edatalia Data Solutions SL está disponible en App Store y en Google Play para dispositivos móviles o tabletas iOS o Android:

• Descargar firmarOnline – SFA desde App Store
• Descargar firmarOnline – SFA desde Google Play

Una vez instalada la aplicación firmarOnline – SFA en el dispositivo, al abrirla se mostrará automáticamente en pantalla un enlace de <<Vincular dispositivo>> . Al pulsar en él la aplicación solicitará permiso de acceso a cámara para poder leer el código QR que se ha mostrado en la ventana de <> de la web.

Al leer el código QR el dispositivo quedará automáticamente vinculado a la cuenta y sincronizado para recibir en la aplicación firmarOnline – SFA los documentos que se le envíen desde el panel de <> de la sección <> de firmar.online.

Asociado el dispositivo, la ventana de <<Asociar dispositivo>> se cerrará automáticamente y se mostrará el mensaje de que el dispositivo se ha asociado correctamente. El dispositivo asociado se mostrará identificado por su alias y un código de ID en el panel de <<Dispositivos>>.

(Si la ventana de <> no se ha cerrado pero el dispositivo sí ha quedado asociado, pulsar <> en la ventana de <> para cerrarla y pulsar <> en el panel de <> para ver el dispositivo asociado).

Desde el panel de <> se puede eliminar el dispositivo, marcarlo como predeterminado pulsando el icono de estrella, o cambiar el alias.

Desde ajustes de la aplicación firmarOnline – SFA se puede desvincular el dispositivo pulsando en <<Desasociar dispositivo>> y confirmar pulsando en <<Desasociar>>. Esta acción en la app no eliminará el dispositivo de la página de Dispositivos en la web, para eliminarlo del panel de Dispositivos en la web será necesario pulsar en eliminar el dispositivo.

Dispositivos Wacom

En el caso de dispositivos Wacom, la aplicación a instalar en el PC Windows es <<firmarOnline – SFAWin>>, (contactar con nosotros para obtener el enlace de descarga a la versión más actualizada).

Los siguientes modelos de tabletas Wacom son compatibles con la aplicación <<firmarOnline – SFAWin>>:

Modelo

Color

Resolución (píxels)

STU 500

Monocromo

640×480

STU 430

Monocromo

320×200

STU 540

True Color

800×480

DTU 1031AX

True Color

1024×600

DTU 1141B

True Color

1024×600

Para asociar el dispositivo Wacom los pasos a seguir serán los de copiar el enlace e introducirlo en la ventana que se nos muestre en el PC Windows al abrir la aplicación <<firmarOnline – SFAWin>>

Nuevo envío.

Para enviar un documento pdf desde Firma presencial al dispositivo, pulsar en el botón <<+ Crear Envío>>.

Se abrirá entonces el explorador de archivos del equipo para cargar un documento pdf.

(La firma presencial no admite la carga ni envío de múltiples documentos en un mismo envío).

Pulsar en <<Posicionar firma>> y colocar la caja de firma en el lugar donde se quiera mostrar la firma en el documento, una vez firmado.

También se puede redimensionar la caja de firma arrastrando en diagonal la caja de firma desde su esquina inferior derecha.

Al pulsar en <<Finalizar proceso>> se abrirá una ventana de <<Detalles del envío>> que permite seleccionar el dispositivo asociado al que se quiere enviar el documento para su firma.

Por defecto aparecerá seleccionado el dispositivo que se haya establecido como predeterminado en <> pulsando en el icono de estrella del dispositivo en la columna Acciones.

La ventana <<Detalles del envío>> permite además seleccionar la opción de <<Abrir automáticamente el documento en el dispositivo>>, que hará que el documento se abra automáticamente en la aplicación cuando esta se encuentre abierta, y la opción de <<Incluir texto personalizado>> que hará que se añada automáticamente a la firma, en su parte superior, el nombre del dispositivo y la hora de firmado, una vez firmado el documento.

Al pulsar <<Enviar>> , el nombre del nuevo envío se mostrará en el panel de Enviados con la fecha de envío y el estado <<Creado>> .

Un botón a la derecha permite al emisor cancelar el documento, cancelándose el proceso de firma si se pulsa en <<Confirmar>> en la ventana de confirmación de cancelación que se abrirá al pulsar en <<Cancelar>>.

El dispositivo móvil o tableta Wacom vinculado recibirá el documento en la aplicación firmarOnline – SFA y/o firmarOnline – SFAWin.

Tanto en Android como en iOS, al abrir la aplicación el documento recibido se mostrará ya abierto para ser leído y firmado si el envío se hizo con la opción <<Abrir automáticamente en el dispositivo>> marcada. En otro caso el documento recibido tendrá que abrirse manualmente pulsando sobre su nombre. Adicionalmente, el documento abierto en la aplicación firmarOnline – SFA del dispositivo vinculado puede ser firmado o rechazado.

En el caso de Windows, para que el documento se abre directamente una vez se reciba, en la configuración de la aplicación deberemos tener marcado el check <>, de lo contrario deberemos acceder a los documentos pendientes y nos mostrará el listado. Haciendo clic derecho con el retón encima de cada uno de ellos, nos mostrará las opciones de Aceptar, (para proceder a la firma), Cancelar y Rechazar. En el caso de ser rechazado se abrirá una ventana en la que deberemos explicar el motivo de dicho rechazo.

La aplicación firmarOnline – SFA permite algunas opciones de personalización de la firma en Ajustes, como seleccionar el grosor y color de la firma, o activar la opción de requerir texto personalizado en cuyo caso, en el momento de firmar un nuevo documento recibido, se requerirá en texto personalizado que se mostrará en l aparte superior de la firma en el documento firmado.

Envío firmado o rechazado.

Si el documento es rechazado, el estado se actualizará a <<Rechazado>> en el panel de Enviados de Firma presencial del emisor.

Si el documento es firmado, su estado pasará a ser <<Finalizado>> en el panel de Enviados. Además se activará un botón de Descargar documento desde el cuál el emisor podrá descargar en su equipo el documento firmado desde el dispositivo vinculado.

El botón <<Mostrar detalle>> del panel de enviados de firma presencial abrirá una ventana de <<Ficha detalle>> que mostrará los eventos que tienen lugar durante el proceso de firma, por orden cronológico, permitiendo un seguimiento en tiempo real del proceso de firma.

El emisor podrá también filtrar los envíos realizados en el panel de enviados pulsando el botón <<Filtrar>> y seleccionando el o los estados y los rangos de fecha que quiere que se muestren en el panel.

Los posibles estados del envío son: Creado, En proceso, Completado, Cancelado, Rechazado, Error al devolver documento firmado, Firmado y entregado, Error notificado por dispositivo, Eliminado previo envío a dispositivo, Expirado.

Integración API.

En esta sección se proveen algunas herramientas para desarrolladores:

• Integración la API de firmar.online: Se permite crear una clave API para utilizar la funcionalidad de firma digital desde aplicaciones externas. Para más información sobre las llamadas a la API visitar la página: Guía rápida de integración para firma presencial.
• Webhook: Para configurar una URL para la notificación de eventos de procesamiento de documentos.
• Sobres finalizados: Permite configurar una URL para recibir una copia de los sobres finalizados.
  Para su utilización es necesario tener un recurso configurado en esta URL que admita un método POST y reciba el contenido del PDF en un array del bytes en el Body. El content-type debe ser application/pdf
  Si un sobre dispone de varios documentos, se recibirán uno a uno.
• Complementos: Los complementos sirven para enviar documentos desde Google Drive, Office, etc. para utilizar la funcionalidad de firma digital de firmar.online.