Error al instalar ecoSignature Tablet en el directorio por defecto (C:\Archivos de Programa\ecoSignature Tablet)

Si al intentar instalar ecoSignature Tablet nos devuelve un error diciendo que no reconoce el directorio por defecto, (C:\Archivos de Programa\ecoSignature Tablet), deberemos seguir los siguientes pasos antes de retomar la instalación:

1. Abrir carpetas y opciones de búsqueda
2. Haga clic en Ver> Desmarcar ‘Ocultar archivos de operación protegidos (recomendado)’> Aceptar.
3. Navegue a: C: \ ProgramData
Esto mostrará la carpeta de datos de la aplicación oculta (tipo de acceso directo).
4. Renombra esto para acortar el nombre de la carpeta. p.ej. App.

NOTA: Este error se detectó en concreto en la versión Windows 20H2 (Compilación de SO 19042.985), pero no podemos descartar que pueda ocurrir en otras versiones de este sistema operativo.

Funciona con BetterDocs

Estamos deseando escucharte y ayudarte:



    En edatalia.com cumplimos con el RGPD de la UE por lo que tus datos están seguros. Además, debes aceptar nuestra política de privacidad al enviar un formulario:

    • Responsable: edatalia.com
    • Finalidad: poder gestionar tu petición.
    • Legitimación: tu consentimiento expreso.
    • Destinatario: tus datos se guardarán en nuestro proveedor de hosting -, que también cumple con el RGPD.
    • Derechos: podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación y supresión de datos en edatalia@edatalia.com