En un entorno empresarial donde la digitalización y la seguridad documental son fundamentales, elegir el partner tecnológico adecuado marca la diferencia

Edatalia, como Wacom Signature Solutions Partner desde 2011, se ha consolidado como la opción líder para integrar soluciones de firma digital manuscrita en empresas y administraciones de todos los sectores.

Experiencia y liderazgo reconocidos en firma digital manuscrita

Edatalia fue uno de los primeros partners de Wacom en España y Europa, lo que le otorga una experiencia única y un historial de éxito en la implantación de soluciones de firma digital manuscrita en organizaciones exigentes, tanto públicas como privadas. Esta trayectoria garantiza que las soluciones de Edatalia están probadas, son robustas y cumplen con los más altos estándares de calidad y seguridad.

Soluciones con validez legal y máxima seguridad

Las soluciones de firma digital de Edatalia, integradas con tabletas Wacom, no solo capturan la imagen de la firma, sino también datos biométricos como presión, velocidad, aceleración y geolocalización. Estos datos se encriptan y asocian al documento en tiempo real, garantizando la integridad, autenticidad y validez jurídica de cada firma, conforme a normativas como eIDAS en Europa. Esto permite que los documentos firmados sean irrefutables y plenamente válidos ante cualquier auditoría o proceso legal.

Integración total y adaptabilidad

Edatalia ofrece soluciones flexibles que se integran fácilmente con los principales sistemas empresariales (ERP, CRM, plataformas documentales como Salesforce y SharePoint), facilitando la automatización y digitalización de procesos en banca, seguros, administración pública, sanidad, retail y logística. Además, sus soluciones pueden desplegarse tanto en la nube como en local, adaptándose a los requisitos de seguridad y cumplimiento de cada organización.

Innovación y experiencia de usuario

La tecnología de Wacom, combinada con el software de Edatalia, proporciona una experiencia de firma natural, intuitiva y similar al papel, eliminando barreras de adopción y mejorando la satisfacción de usuarios y clientes. Además, soluciones como ecoSignature permiten capturar firmas digitales de forma eficiente, segura y sostenible, reduciendo costes y eliminando el uso de papel.

Fiabilidad y confianza de grandes empresas

Más de una década de experiencia y decenas de integraciones activas avalan a Edatalia como partner de referencia para la digitalización de procesos de firma en grandes corporaciones, bancos, aseguradoras y entidades públicas. La confianza depositada por estos clientes demuestra la fiabilidad y el valor añadido de sus soluciones.

Casos de éxito y referencias más relevantes de firma digital manuscrita con tabletas Wacom

Edatalia, como partner estratégico de Wacom, ha liderado la digitalización de procesos de firma en sectores clave, aportando soluciones robustas, seguras y adaptadas a las necesidades de cada cliente. A continuación, se destacan algunos de los casos de éxito y testimonios más relevantes en banca, administraciones públicas y salud.

Firma presencial con Wacom en Banca y Finanzas

Referencias sectoriales: Edatalia ha desplegado soluciones en múltiples entidades financieras, agilizando la firma de contratos, autorizaciones y la gestión documental, eliminando el papel y optimizando la experiencia del cliente.

Un caso destacado es el Banco del Pacífico (Ecuador): El banco implementó la tecnología de Edatalia para la captura de firmas digitalizadas en sus procesos de negocio, integrando la firma manuscrita biométrica en la apertura de cuentas y contratos de servicios. Gracias a dispositivos Wacom STU-520, se recogen tanto la imagen como los datos biométricos de la firma, vinculándolos directamente a los formularios web corporativos. Además, el sistema permite la recogida de datos adicionales como fotografía facial y huellas dactilares, reforzando la autenticidad y seguridad del proceso.

Tabletas Wacom en Administraciones Públicas

edatalia atesora un amplio recorrido en implantadición de proyectos de firma digital biométrica con tabletas Wacom en todo tipo de administraciones públicas. Estos son algunos ejemplos:

• Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT): La implantación de la firma digitalizada biométrica ha permitido gestionar electrónicamente todos los documentos que requieren firma manuscrita del contribuyente, eliminando la necesidad de digitalizar documentos en papel y facilitando su inclusión en expedientes electrónicos. Esto ha supuesto un avance significativo en la eficiencia y la seguridad de los procesos tributarios.
• LANBIDE (Servicio Vasco de Empleo): La digitalización de la firma ha mejorado los procesos de atención ciudadana, especialmente en la orientación laboral, con un despliegue exitoso en centros colaboradores.
• GTT (Gestión Tributaria Territorial) y esPublico: Integraciones que han optimizado la firma de liquidaciones, notificaciones y trámites administrativos, agilizando la gestión tributaria municipal y autonómica y modernizando la administración pública.

Salud: firma digital de consentimiento médico informado

• Hospital Victoria Eugenia: La solución ecoSignature de Edatalia ha permitido gestionar de forma electrónica miles de consentimientos informados anuales, firmados tanto por pacientes como por personal sanitario. Esto ha sido clave para avanzar hacia el “hospital sin papeles” y mejorar la eficiencia y trazabilidad de los procesos clínicos.
• Grupo GAES: La implantación de la firma digital ha supuesto una mejora importante en la gestión de procesos administrativos, permitiendo la firma electrónica de miles de documentos generados cada año en sus centros.
• Clínicas dentales y de fisioterapia: En el sector sanitario, la firma electrónica avanzada facilita la gestión de consentimientos informados, autorizaciones y acuerdos de tratamiento, mejorando la experiencia del paciente, reduciendo tiempos de espera y garantizando el cumplimiento normativo (eIDAS y GDPR).

Testimonios destacados

“Se han cubierto todas las expectativas del proyecto. Es un paso más hacia el ‘Hospital sin papeles’. ecoSignature nos permite gestionar de forma electrónica miles de consentimientos informados generados al año en Hygehos.”
— Jonás Martín Cid, Director Informática Hospital Victoria Eugenia

“La firma digitalizada biométrica nos permitirá gestionar de forma electrónica todos los documentos en los que se requiere la firma manuscrita del contribuyente evitando así la necesidad de tener que digitalizarlos para incluirlos en los expedientes electrónicos.”
— Alfonso Castro Martínez, Director Departamento de Informática Tributaria AEAT

“La firma con ecoSignature nos permite gestionar de forma electrónica miles de documentos generados al año en nuestros centros. Este proyecto ha supuesto una mejora importante en la gestión de procesos administrativos.”
— M. Becerra, Director Área informática Grupo GAES

Estos casos y referencias demuestran la capacidad de Edatalia y Wacom para transformar procesos críticos, aportando seguridad, eficiencia y cumplimiento legal en sectores tan exigentes como la banca, la administración pública y la salud.