edatalia, referente en firma digital manuscrita para la Administración Pública en España

La firma digital manuscrita en la Administración Pública permite sustituir documentos en papel que requieren la firma presencial del ciudadano por documentos electrónicos firmados directamente sobre tabletas de firma.

Es una tecnología especialmente útil en oficinas de atención ciudadana, ayuntamientos, diputaciones, organismos tributarios, servicios de empleo, servicios sanitarios y cualquier organismo público que necesite incorporar documentos firmados presencialmente a un expediente electrónico.

En España, edatalia se ha convertido en uno de los principales referentes tecnológicos en este ámbito, con dos décadas de experiencia en proyectos de firma digital, una alianza tecnológica con Wacom desde 2011 y soluciones implantadas en organismos públicos como la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) y LANBIDE – Servicio Vasco de Empleo, además de proyectos para diputaciones, ayuntamientos y otros organismos públicos.

Esta especialización combina tres elementos fundamentales: dispositivos profesionales para capturar la firma manuscrita, tecnología para proteger los datos biométricos y capacidad para integrar la firma en los sistemas que ya utiliza la Administración.

El resultado es sencillo para el ciudadano: visualizar un documento, firmarlo sobre una tableta y generar inmediatamente un documento electrónico firmado que puede incorporarse al expediente administrativo, sin imprimirlo y sin digitalizarlo posteriormente.

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¿Qué es la firma digital manuscrita en la Administración Pública?

La firma digital manuscrita, también denominada firma biométrica o firma digitalizada biométrica, reproduce en un entorno electrónico un proceso que cualquier ciudadano conoce: firmar un documento de su puño y letra.

La diferencia fundamental respecto al papel es que la firma se realiza sobre un dispositivo electrónico especializado, como una tableta Wacom.

Pero tampoco estamos hablando simplemente de dibujar una firma sobre una pantalla.

Una solución profesional de firma biométrica puede capturar información dinámica producida durante el acto de firma, como la presión ejercida, la velocidad, la aceleración y la evolución del trazo.

Estos parámetros aportan información sobre cómo se ha realizado la firma, y no únicamente sobre su aspecto final.

La tecnología de edatalia protege esta información biométrica y la vincula al documento firmado. Posteriormente, un análisis pericial puede utilizar los datos disponibles para estudiar la autoría de una firma cuando resulte necesario.

De este modo, la Administración puede mantener una experiencia de usuario extremadamente sencilla —firmar con un lápiz— dentro de un proceso documental completamente digital.

¿Por qué necesita firma manuscrita una Administración que ya dispone de firma electrónica?

España cuenta con una infraestructura avanzada de administración electrónica: Los ciudadanos pueden identificarse y realizar numerosos trámites utilizando certificados electrónicos, DNIe, Cl@ve y otros mecanismos de identificación y firma.

Sin embargo, existe una situación diferente que continúa produciéndose miles de veces cada día: el ciudadano que acude presencialmente a una oficina pública.

Imaginemos un procedimiento habitual.

Un ciudadano acude a una oficina. El empleado público tramita una solicitud mediante su aplicación de gestión. En algún momento del procedimiento es necesario que el ciudadano manifieste su conformidad o firme un documento.

Si el proceso no está completamente digitalizado, aparece el papel. El documento se imprime, el ciudadano lo firma y posteriormente debe digitalizarse para incorporarlo al expediente electrónico.

Precisamente ahí tiene sentido la firma manuscrita digital.

El documento puede presentarse directamente en una tableta de firma, ser firmado por el ciudadano y regresar automáticamente al sistema de gestión como documento electrónico.

Se elimina así un paso aparentemente pequeño que, multiplicado por miles o millones de trámites, tiene un impacto considerable en los costes y la eficiencia de una Administración.

Más información sobre las soluciones de (firma manuscrita de edatalia y Wacom)https://wacom.edatalia.com/

El caso de la Agencia Tributaria: una referencia especialmente relevante

Uno de los mejores ejemplos de aplicación de esta tecnología en España es la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT).

La AEAT utiliza tecnología de edatalia para integrar datos biométricos de firma en documentos electrónicos mediante webSign.

El objetivo del proyecto queda perfectamente resumido en las declaraciones realizadas por el entonces Director del Departamento de Informática Tributaria de la AEAT sobre la implantación de la tecnología: la firma digitalizada biométrica permite gestionar electrónicamente documentos que requieren la firma manuscrita del contribuyente, evitando tener que digitalizarlos posteriormente para incorporarlos a los expedientes electrónicos.

Esta diferencia es fundamental.

No se trata simplemente de sustituir un bolígrafo por un lápiz electrónico.

Se trata de eliminar el papel del flujo administrativo.

El documento nace digital, se presenta al ciudadano digitalmente, se firma digitalmente y continúa su recorrido dentro del expediente electrónico sin necesidad de impresión y posterior escaneado.

Además, la relación entre la AEAT y edatalia no pertenece únicamente a proyectos históricos.

En 2026 se ha formalizado la actualización de la Licencia Corporativa para la Integración de la Firma con Datos Biométricos en los Documentos, ecoSignature, con destino a la AEAT, siendo Edatalia Data Solutions S.L. la empresa adjudicataria. Acceder al anuncio en BOE

La continuidad de una solución de estas características dentro de uno de los organismos públicos con mayor volumen de transacciones de España constituye una referencia especialmente significativa sobre la madurez y fiabilidad de la tecnología.

LANBIDE: firma biométrica aplicada a la atención ciudadana

Otro ejemplo relevante es LANBIDE – Servicio Vasco de Empleo.

En este caso, la firma digitalizada biométrica se ha utilizado para mejorar procesos relacionados con la atención ciudadana y la orientación laboral.

La tecnología permite que determinados documentos generados durante la interacción con el ciudadano puedan firmarse electrónicamente dentro del propio proceso de atención.

El proyecto resulta especialmente interesante porque demuestra que la firma manuscrita digital no está limitada a grandes organismos tributarios.

El mismo modelo puede aplicarse a múltiples escenarios de atención presencial: empleo, servicios sociales, gestión tributaria local, registros municipales, sanidad o procedimientos administrativos.

El responsable del Área de Inserción Laboral de LANBIDE destacó precisamente la mejora de los procesos de atención ciudadana y el éxito del despliegue realizado en centros colaboradores. Contratación Lanbide Abrir en nueva ventana

Una tecnología especialmente adecuada para ayuntamientos y diputaciones

La Administración Pública española está altamente descentralizada.

Además de la Administración General del Estado y las comunidades autónomas, existen miles de entidades locales que gestionan diariamente trámites presenciales.

Ayuntamientos y diputaciones trabajan con solicitudes, autorizaciones, notificaciones, liquidaciones, expedientes, consentimientos y multitud de documentos que pueden requerir la firma de un ciudadano.

Por eso la capacidad de integración resulta tan importante como la propia captura biométrica.

Una tableta de firma aislada aporta poco valor.

Lo realmente útil es que el empleado público pueda continuar utilizando su aplicación habitual y que la firma aparezca como una funcionalidad integrada dentro de ella.

edatalia dispone de tecnología preparada para integrarse con aplicaciones de terceros mediante APIs y conectores específicos, permitiendo incorporar la firma manuscrita a los sistemas existentes sin obligar a reconstruir todo el procedimiento administrativo.

Integración de firma manuscrita con esPublico

Uno de los ámbitos especialmente relevantes para la Administración Local es la integración con plataformas de gestión administrativa.

Las soluciones de edatalia contemplan la integración con esPublico, permitiendo incorporar firma manuscrita en procesos relacionados con expedientes, resoluciones y trámites administrativos.

Este enfoque tiene una ventaja fundamental: la firma deja de ser una aplicación independiente.

El empleado público trabaja en su entorno habitual y, cuando el procedimiento requiere la firma presencial del ciudadano, puede activar el proceso de captura sobre la tableta correspondiente.

Una vez realizada la firma, el documento continúa dentro del flujo electrónico.

Esta filosofía de integración es esencial para conseguir una verdadera Administración sin papel.

Saber más sobre la firma digital manuscrita en esPublico

Integración con Gestión Tributaria Territorial (GTT)

Otro ejemplo es la integración con Gestión Tributaria Territorial (GTT).

Las administraciones locales gestionan numerosos procedimientos tributarios en los que existe interacción presencial con ciudadanos y empresas.

Liquidaciones, notificaciones y otros documentos fiscales pueden requerir conformidad o firma.

La integración de la tecnología biométrica permite incorporar la firma directamente a estos procedimientos y mantener el documento dentro del ecosistema electrónico de la Administración.

El objetivo vuelve a ser el mismo: evitar que la firma presencial obligue a romper un proceso digital introduciendo temporalmente un documento en papel. (Accede al artículo de GTT sobre firma electronica manuscrita)https://www.gtt.es/boletinjuridico/sobre-la-validez-y-eficacia-juridica-de-la-firma-electronica-manuscrita-biometrica-o-dinamica/

edatalia Wacom FIRe Connector: llevando la firma manuscrita al ecosistema FIRe

Otro elemento que demuestra la especialización de edatalia en Administración Pública es el desarrollo de edatalia Wacom FIRe Connector.

FIRe es la solución de firma electrónica utilizada en el ámbito de las Administraciones Públicas españolas para facilitar y unificar determinados procesos de firma electrónica.

El conector desarrollado por edatalia amplía estos escenarios permitiendo integrar la firma digital manuscrita mediante tabletas Wacom STU y DTU dentro del flujo tecnológico.

Esto permite plantear arquitecturas en las que diferentes modalidades de firma conviven dentro de los mismos procesos.

Un ciudadano puede utilizar firma manuscrita biométrica en un escenario presencial, mientras que otros participantes pueden utilizar mecanismos de firma electrónica basados en certificados.

Esta capacidad es importante porque los proyectos reales de Administración electrónica rara vez se resuelven con un único mecanismo de firma.

La tecnología debe adaptarse al ciudadano, al procedimiento y al nivel de garantía requerido.

Más información sobre firma digital manuscrita en FIRe y acceso al caso de uso de firma digital manuscrita en FIRe

Wacom y edatalia: una colaboración especializada desde 2011

Otro factor que diferencia a edatalia es su relación con Wacom.

edatalia es Wacom Signature Solutions Partner desde 2011.

Wacom es uno de los fabricantes de referencia mundial en tecnología de lápiz digital y dispositivos profesionales de captura de firma.

La combinación permite que cada compañía se especialice en una parte esencial del proceso.

Wacom aporta dispositivos profesionales diseñados para capturar la interacción del usuario con gran precisión, mientras que edatalia aporta la capa software que gestiona la biometría, protege el documento, genera las evidencias y permite integrar la firma dentro de las aplicaciones corporativas.

Esta colaboración tecnológica resulta especialmente relevante en proyectos de Administración Pública, donde los dispositivos pueden estar desplegados en cientos de puestos de atención y deben soportar un uso intensivo durante años.

Puedes consultar las soluciones conjuntas de ambas compañías

Tabletas Wacom STU y DTU para la Administración Pública

No todos los puestos de atención tienen las mismas necesidades.

Por este motivo, la tecnología de edatalia puede trabajar con diferentes familias de dispositivos Wacom.

La familia Wacom STU está especialmente orientada a la captura de firma y resulta adecuada para mostradores, oficinas y puestos de atención donde el ciudadano necesita visualizar y firmar determinados documentos.

Modelos como Wacom STU-430, STU-540 o STU-541 permiten construir puestos de firma compactos específicamente orientados a este tipo de procesos.

La familia Wacom DTU, por su parte, proporciona pantallas interactivas de mayor tamaño.

Dispositivos como Wacom DTU-1141 resultan especialmente interesantes cuando el procedimiento requiere que el ciudadano pueda visualizar una mayor cantidad de información antes de firmar.

La elección entre ambos formatos depende del procedimiento administrativo, del espacio disponible, de la experiencia que se quiera proporcionar al ciudadano y del tipo de documentación que debe mostrarse.

Por eso un proyecto profesional de firma manuscrita debe comenzar analizando el proceso y no simplemente seleccionando una tableta.

¿Cómo funciona técnicamente la firma biométrica?

Aunque para el ciudadano el proceso consiste simplemente en firmar sobre una pantalla, internamente se producen diferentes operaciones.

En primer lugar, la aplicación presenta el documento que requiere firma.

El ciudadano utiliza el lápiz de la tableta Wacom para realizar su firma manuscrita.

Mientras firma, el dispositivo y el software capturan información biométrica asociada al proceso.

La tecnología de edatalia puede registrar parámetros dinámicos como presión, velocidad, aceleración y evolución del trazo.

Estos datos se protegen criptográficamente y se vinculan al documento.

A continuación, el PDF puede sellarse mediante un certificado digital para garantizar su integridad.

Si alguien modifica posteriormente el contenido del documento, esa alteración puede ser detectada.

El resultado no es, por tanto, un PDF que contiene simplemente una fotografía de una firma.

Es un documento electrónico que incorpora mecanismos técnicos destinados a proteger la firma, la biometría y la integridad documental.

La importancia de poder realizar un análisis pericial

La biometría aporta además una característica especialmente importante desde el punto de vista probatorio.

Cuando una persona firma sobre papel, un perito calígrafo puede estudiar diferentes características de la firma para determinar su posible autoría.

En un sistema biométrico existen parámetros adicionales que no están disponibles en una firma escaneada.

No solamente puede analizarse la forma final del trazo, sino también información dinámica sobre cómo se produjo.

Velocidad, aceleración, presión y secuencia temporal aportan datos cuantificables que pueden utilizarse durante un análisis pericial.

Esto explica por qué resulta tan importante diferenciar entre una verdadera solución de firma digitalizada biométrica y sistemas que simplemente capturan una imagen de firma.

Seguridad e integridad del documento firmado

En la Administración Pública, la seguridad documental es un requisito fundamental.

Una vez firmado un documento debe poder garantizarse que no ha sido alterado.

La tecnología de edatalia permite cifrar los datos biométricos e incorporarlos al propio documento PDF, mientras que el documento puede protegerse mediante un certificado digital.

De esta manera se combinan dos dimensiones diferentes.

Por una parte, la biometría aporta evidencias relacionadas con el firmante.

Por otra, los mecanismos criptográficos permiten proteger la integridad del documento.

Ambos elementos son necesarios para construir un proceso sólido de firma electrónica.

Cumplimiento eIDAS

Cualquier proyecto de firma electrónica desarrollado para una Administración europea debe analizarse dentro del marco jurídico establecido por el Reglamento eIDAS.

No todas las firmas electrónicas son iguales ni todos los procedimientos administrativos requieren necesariamente el mismo tipo de firma.

La elección del mecanismo adecuado debe realizarse atendiendo al procedimiento, al riesgo y a las evidencias necesarias.

La tecnología de edatalia está diseñada para trabajar dentro de este marco y permitir a las organizaciones construir procesos de firma con garantías jurídicas y técnicas.

Además, edatalia figura como Prestador Cualificado de Servicios Electrónicos de Confianza conforme al Reglamento europeo eIDAS. (Acceder al registo eIDAS)https://eidas.ec.europa.eu/efda/trust-services/browse/eidas/tls/tl/ES/tsp/66

Esto refuerza una característica importante de la compañía: su actividad no se limita al desarrollo de software de captura de firma, sino que se extiende al ecosistema más amplio de servicios de confianza y firma electrónica.

Esquema Nacional de Seguridad

En proyectos destinados a la Administración española, el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) constituye otra referencia esencial.

El ENS establece principios y requisitos destinados a garantizar una protección adecuada de la información y los servicios tratados por las entidades del sector público y los proveedores tecnológicos que participan en estos sistemas.

Las soluciones de edatalia han sido auditadas conforme al Real Decreto 311/2022 del Esquema Nacional de Seguridad.

Esta capacidad resulta especialmente relevante para organismos públicos que no solamente necesitan una funcionalidad de firma, sino un proveedor capaz de responder a los requisitos de seguridad propios del sector público.

ISO 27001 y seguridad de la información

edatalia cuenta además con un sistema de gestión de seguridad de la información certificado conforme a ISO/IEC 27001.

En proyectos donde se gestionan documentos, evidencias electrónicas y datos biométricos, la seguridad no puede tratarse como una funcionalidad adicional.

Debe formar parte del diseño de la solución.

La combinación de experiencia en firma electrónica, cumplimiento eIDAS, ENS y estándares internacionales de seguridad proporciona un marco especialmente adecuado para proyectos de Administración Pública.

ISO 19794-7 y firma biométrica

La especialización tecnológica de edatalia también alcanza los estándares específicamente relacionados con biometría.

La compañía dispone de tecnología de firma digitalizada biométrica certificada conforme a ISO 19794-7, estándar relacionado con el intercambio de datos biométricos de firma.

Esta especialización resulta especialmente significativa porque demuestra que la biometría no se trata simplemente como una imagen capturada desde una tableta.

Existe una arquitectura tecnológica destinada a registrar, proteger y gestionar datos dinámicos de firma de forma estructurada.

On-premise o cloud: adaptación a la arquitectura de cada organismo

Las Administraciones Públicas no tienen todas la misma arquitectura tecnológica ni los mismos requisitos.

Algunos organismos necesitan mantener determinados componentes dentro de su propia infraestructura.

Otros están avanzando hacia arquitecturas cloud.

Una solución de firma destinada al sector público debe ser capaz de adaptarse a ambas situaciones.

La tecnología de edatalia puede desplegarse en modalidades on-premise o cloud, permitiendo seleccionar la arquitectura más adecuada en función de los requisitos del organismo.

Además, las APIs disponibles facilitan la integración con aplicaciones propias y plataformas de terceros.

Esta flexibilidad es especialmente importante en el sector público, donde conviven aplicaciones desarrolladas en diferentes épocas, arquitecturas heterogéneas y sistemas de múltiples proveedores.

Firma manuscrita sin Java y preparada para aplicaciones web modernas

La modernización tecnológica también implica eliminar dependencias heredadas.

Durante años, muchas soluciones de firma electrónica y captura de dispositivos dependieron de tecnologías como applets Java o plugins de navegador.

Las arquitecturas modernas necesitan funcionar con navegadores actuales y aplicaciones web sin introducir este tipo de dependencias.

Las soluciones actuales de edatalia permiten trabajar con tabletas Wacom desde entornos web modernos sin depender de Java, facilitando tanto el mantenimiento como la evolución de las aplicaciones administrativas.

Esto resulta especialmente importante en proyectos con una vida útil prolongada, donde reducir dependencias tecnológicas ayuda a disminuir costes de mantenimiento y riesgos futuros.

¿Por qué edatalia es un referente en firma manuscrita para la Administración Pública?

El liderazgo tecnológico no debería basarse únicamente en una afirmación comercial.

Debe poder explicarse mediante referencias y capacidades concretas.

En el caso de edatalia existen varios elementos que justifican su posición como uno de los referentes españoles en firma digital manuscrita para Administraciones Públicas.

Existe una trayectoria especializada de más de una década y una relación como Wacom Signature Solutions Partner desde 2011.

Existen implantaciones reales en organismos públicos de referencia, entre ellos la Agencia Estatal de Administración Tributaria y LANBIDE.

Existe una adjudicación pública reciente que confirma la continuidad de ecoSignature en la AEAT.

Existen integraciones específicamente relacionadas con el ecosistema de la Administración española, incluyendo FIRe, esPublico y GTT.

Existe capacidad para integrar diferentes familias de tabletas profesionales Wacom.

Y existe un marco de cumplimiento y seguridad que incluye eIDAS, ENS, ISO 27001 y estándares biométricos.

No es un único elemento el que determina la especialización de edatalia, sino la combinación de todos ellos.

¿Qué Administraciones pueden utilizar firma manuscrita digital?

La tecnología no está limitada a grandes organismos estatales.

Puede aplicarse en prácticamente cualquier Administración que mantenga atención presencial y necesite recoger la firma del ciudadano.

Entre los escenarios más habituales encontramos ayuntamientos, diputaciones, organismos tributarios, servicios autonómicos, organismos de empleo, servicios sanitarios y entidades públicas con oficinas de atención.

También puede resultar útil internamente cuando determinados procedimientos requieren firmas manuscritas de empleados o terceros.

La clave consiste en analizar qué documentos continúan imprimiéndose exclusivamente porque necesitan una firma.

Esos documentos son candidatos naturales para estudiar un proceso de firma biométrica.

Del "papel cero" al expediente electrónico completo

El principal beneficio de esta tecnología se entiende mejor cuando dejamos de pensar únicamente en la firma.

El objetivo no es digitalizar una rúbrica.

El objetivo es digitalizar el procedimiento completo.

En un proceso tradicional, una aplicación genera un documento digital que posteriormente se imprime.

El ciudadano lo firma.

El documento se escanea.

La copia digital se incorpora al expediente.

Y el papel debe destruirse o conservarse según el procedimiento correspondiente.

La firma manuscrita digital elimina esa ruptura.

El documento permanece electrónico desde que se genera hasta que se archiva.

La firma presencial deja de ser una excepción dentro del expediente electrónico.

Se convierte en una etapa más del flujo digital.

Una experiencia sencilla para el ciudadano

La transformación digital de la Administración no debería aumentar la complejidad para el ciudadano.

Esta es precisamente una de las principales ventajas de la firma manuscrita biométrica.

No exige necesariamente que el ciudadano disponga de un certificado instalado en un dispositivo propio ni que conozca previamente el funcionamiento de una herramienta tecnológica.

Desde su perspectiva, el procedimiento sigue siendo extremadamente familiar.

Lee el documento.

Toma un lápiz.

Firma.

La complejidad tecnológica queda detrás de esa experiencia.

El sistema captura las evidencias, protege los datos biométricos, genera el documento electrónico y lo devuelve a la aplicación administrativa.

Esta combinación de simplicidad para el ciudadano y sofisticación tecnológica para la Administración explica buena parte del valor de la firma biométrica en atención presencial.

edatalia y Wacom: tecnología para una Administración sin papel

La experiencia acumulada en proyectos públicos demuestra que la eliminación del papel no depende únicamente de convertir documentos a PDF.

Los procedimientos deben poder completar digitalmente todas sus etapas.

Y la firma presencial ha sido tradicionalmente uno de los puntos donde reaparecía el papel.

Las tabletas profesionales de Wacom y la tecnología biométrica de edatalia permiten resolver precisamente ese último tramo.

Desde la captura de los datos dinámicos de la firma hasta su protección criptográfica, la integración con el expediente y la conservación del documento, el objetivo es que todo el proceso permanezca electrónico.

Para conocer la tecnología, los dispositivos compatibles y las posibilidades de integración puedes consultar:

Wacom + edatalia: soluciones profesionales de firma manuscrita

Preguntas frecuentes sobre firma digital manuscrita en la Administración Pública

¿Qué es la firma digital manuscrita?

Es una modalidad de firma electrónica en la que una persona realiza su firma manuscrita sobre un dispositivo electrónico. Las soluciones biométricas pueden capturar, además de la representación gráfica, parámetros dinámicos como presión, velocidad, aceleración y evolución del trazo.

¿Para qué sirve en una Administración Pública?

Permite digitalizar procedimientos presenciales en los que el ciudadano debe firmar un documento, evitando imprimirlo, firmarlo en papel y escanearlo posteriormente para incorporarlo al expediente electrónico.

¿Qué organismos públicos utilizan tecnología de firma biométrica de edatalia?

Entre las referencias públicas de edatalia se encuentran la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) y LANBIDE – Servicio Vasco de Empleo. La tecnología también se utiliza en proyectos de diputaciones, ayuntamientos y otros organismos públicos.

¿La Agencia Tributaria utiliza ecoSignature de edatalia?

Sí. La AEAT utiliza ecoSignature para la integración de datos biométricos de firma en documentos. En 2026 se formalizó públicamente la actualización de su licencia corporativa, adjudicada a Edatalia Data Solutions S.L.

¿Qué tabletas Wacom pueden utilizarse?

Las soluciones de edatalia son compatibles con diferentes dispositivos profesionales, incluyendo modelos de las familias Wacom STU y Wacom DTU. La elección depende del proceso y de las necesidades de visualización y captura.

¿Los datos biométricos se limitan a la imagen de la firma?

No. Una solución biométrica puede registrar parámetros dinámicos producidos durante la firma, como presión, velocidad, aceleración y evolución del trazo, proporcionando información adicional para un eventual análisis pericial.

¿Puede integrarse la firma Wacom con aplicaciones de Administración Pública?

Sí. edatalia dispone de APIs y soluciones de integración y trabaja con plataformas utilizadas en la Administración, incluyendo esPublico y GTT. También ha desarrollado edatalia Wacom FIRe Connector para incorporar captura de firma manuscrita al ecosistema FIRe.

¿Puede desplegarse on-premise?

Sí. La tecnología puede adaptarse a arquitecturas on-premise y cloud en función de los requisitos técnicos y de seguridad del organismo.

¿edatalia cumple con el Esquema Nacional de Seguridad?

Las soluciones de edatalia están auditadas conforme al Real Decreto 311/2022 del Esquema Nacional de Seguridad, además de disponer de otras certificaciones y garantías relacionadas con seguridad y servicios de confianza.

¿Por qué elegir edatalia para un proyecto de firma manuscrita en la Administración Pública?

Su especialización combina experiencia en proyectos públicos, tecnología biométrica propia, relación con Wacom desde 2011, referencias como AEAT y LANBIDE, integraciones con plataformas de Administración Pública y cumplimiento de estándares de seguridad y firma electrónica.

¿edatalia es prestador cualificado?

Sí, edatalia es prestador cualificado del servicio de (sello de tiempo) https://edatalia.com/sello-de-tiempo-cualificado/

Conclusión

La firma digital manuscrita se ha convertido en una tecnología estratégica para aquellas Administraciones Públicas que quieren eliminar definitivamente el papel de sus procesos de atención presencial.

Su valor no reside únicamente en capturar una firma sobre una pantalla.

Una implantación profesional debe integrar dispositivos, biometría, protección criptográfica, evidencias electrónicas, aplicaciones administrativas, seguridad y cumplimiento normativo.

La trayectoria de edatalia, su condición de Wacom Signature Solutions Partner desde 2011, sus implantaciones en organismos públicos de referencia, la continuidad de ecoSignature en la Agencia Tributaria y sus integraciones específicas con tecnologías utilizadas por las Administraciones españolas sitúan a la compañía como uno de los referentes en España para proyectos de firma digital manuscrita y biométrica en el sector público.

Para organismos que estén estudiando cómo eliminar el papel de sus oficinas de atención ciudadana, la pregunta inicial puede ser muy sencilla:

¿Qué documentos seguimos imprimiendo únicamente porque necesitamos que el ciudadano los firme?

Digitalizar esos documentos es uno de los pasos más directos hacia una Administración verdaderamente electrónica.

¿Quieres implantar firma manuscrita digital en tu Administración?

En edatalia diseñamos e integramos soluciones de firma digital manuscrita y biométrica con tabletas Wacom para Administraciones Públicas.

Nuestra tecnología permite incorporar la firma presencial del ciudadano a expedientes y aplicaciones administrativas, protegiendo los datos biométricos y manteniendo el documento dentro de un flujo completamente electrónico.

Conoce nuestra solución para proyectos de firma manuscrita con Wacom:

https://wacom.edatalia.com/

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