Conceptos y guías
FAQs firma digital
Descubre qué es una firma digital, su validez legal, qué necesitas para empezar a firmar desde cualquier dispositivo y cómo se integra con tus sistemas actuales.
Preguntas frecuentes sobre firma digital
1. ¿Qué es una firma digital y para qué sirve?
Una firma digital es un mecanismo criptográfico que permite garantizar la identidad del firmante y la integridad del documento firmado. Sirve para firmar documentos electrónicos de forma segura y con plena validez legal, evitando la manipulación de la información.
2. ¿Las firmas digitales tienen validez legal?
Sí. Las firmas digitales tienen plena validez legal en España y en toda la Unión Europea cuando cumplen con el reglamento eIDAS. En función del tipo de firma (simple, avanzada o cualificada), el nivel de seguridad y garantías jurídicas es diferente.
3. ¿Qué normativa regula la firma digital en España y en Europa?
En Europa, la normativa principal es el Reglamento (UE) Nº 910/2014 eIDAS, que regula los servicios de confianza como la firma electrónica, los certificados digitales o el sello de tiempo. En España, se aplica además la Ley 6/2020 de servicios electrónicos de confianza.
4. ¿Es seguro firmar documentos digitalmente?
Sí. Las soluciones de firma digital de edatalia utilizan tecnologías seguras, certificados electrónicos y cifrado avanzado para proteger la identidad del firmante y los documentos firmados. Además, muchas soluciones permiten el uso de firmas biométricas y certificados cualificados.
5. ¿Qué tipo de documentos se pueden firmar con esta solución?
Se pueden firmar todo tipo de documentos en formato PDF: contratos, presupuestos, actas, consentimientos informados, notificaciones, albaranes, partes de trabajo, etc. También es posible integrarlo en flujos de firma para validación interna o externa.
6. ¿Puedo utilizar esta solución desde cualquier lugar?
Sí. Las soluciones de firma digital de edatalia están diseñadas para usarse desde cualquier lugar, ya sea en una oficina, desde casa o en movilidad. Algunas funcionan desde navegador web, otras desde apps móviles o tabletas con pantalla táctil.
7. ¿Qué diferencia hay entre firma electrónica y firma digital?
La firma electrónica es un concepto amplio que incluye cualquier tipo de método electrónico para manifestar consentimiento, como pulsar un botón o escribir un nombre. La firma digital es un tipo de firma electrónica basada en criptografía que garantiza la identidad del firmante y la integridad del documento.
8. ¿Cómo se almacena el documento firmado?
Depende del producto. Algunas soluciones almacenan los documentos firmados localmente, otras los envían automáticamente a servicios en la nube o integraciones con sistemas de gestión documental. En todos los casos, el documento se guarda con su firma incrustada y verificada.
9. ¿Qué necesito para empezar a usar esta solución?
Solo necesitas un dispositivo compatible (ordenador, tablet o móvil), acceso a Internet y, en algunos casos, un certificado digital o una tableta de firma. Muchas soluciones están listas para usarse en minutos y no requieren instalaciones complejas.
10. ¿Puedo integrar esta solución en mis sistemas actuales (ERP, CRM, etc.)?
Sí. Edatalia ofrece APIs e integraciones específicas para conectar la firma digital con tus sistemas actuales: ERP, CRM, portales web o plataformas documentales. Así puedes automatizar tus flujos de trabajo y reducir tiempos de gestión.
¿Estás digitalizando tu proceso de firma?
Hablamos contigo y te enseñamos qué encaja en tu caso.