[{"data":1,"prerenderedAt":268},["ShallowReactive",2],{"kb-problemas-en-ecosignaturejws-con-el-ebp-de-firma-no-se-carga-en-una-wacom-dtu":3,"kb-siblings-problemas-en-ecosignaturejws-con-el-ebp-de-firma-no-se-carga-en-una-wacom-dtu":71},{"id":4,"title":5,"articleOrder":6,"body":7,"categories":49,"date":52,"description":53,"descriptionEdited":54,"draft":54,"extension":55,"knowledgeBase":56,"meta":57,"navigation":58,"order":59,"originalId":60,"originalUrl":61,"path":62,"readingTime":63,"seo":64,"slug":65,"stem":66,"subcategory":51,"subcategoryOrder":67,"tags":68,"updated":69,"__hash__":70},"kb\u002Fkb\u002Fproblemas-en-ecosignaturejws-con-el-ebp-de-firma-no-se-carga-en-una-wacom-dtu.md","Problemas en ecoSignatureJWS con el ebp de firma (no se carga en una Wacom DTU)",5,{"type":8,"value":9,"toc":45},"minimark",[10,21,31,34],[11,12,13,14,17,18,20],"p",{},"Hay que realizar una desinstalación del driver de la DTU y el DisplayLink y volver a reinstalarlos.",[15,16],"br",{},"\nPara desinstalar el driver de la DTU hay que escribir en el menu de windows “agregar o quitar programas, y buscar “Tableta Wacom”",[15,19],{},"\nPara desinstalar el DisplayLink hay que escribir en el menu de windows “agregar o quitar programas, y buscar “DisplayLink Graphics Driver”",[11,22,23,24,30],{},"Con las versiones más actualizadas de los drivers para la Wacom DTU, (",[25,26,27],"a",{"href":27,"rel":28},"https:\u002F\u002Fwww.wacom.com\u002Fes-co\u002Fsupport\u002Fproduct-support\u002Fdrivers",[29],"nofollow","), no es necesaria la instalación del DisplayLink, a no ser que se trate de Windows 7, en ese caso será imprescindible para el correcto funcionamiento de la tableta.",[11,32,33],{},"Si una vez instalados los drivers, vemos correctamente la pantalla del dispositivo, ya hemos terminado el proceso, en cambio, si la pantalla se muestra en blanco, será necesario instalar el software del controlador MCT, para ello seguiremos estos pasos:",[11,35,36,41,42,44],{},[25,37,40],{"href":38,"rel":39},"https:\u002F\u002Fwcm-cdn.wacom.com\u002F-\u002Fmedia\u002Ffiles\u002Fmct-drivers\u002Ftriggerfamily-dongle-210211120179.exe?rev=-1&hash=D0BFBE84B14F356CD30CD951938867C7",[29],"Descargar"," el software del controlador de MCT para DTU1031AX e instalarlo siguiendo las instrucciones que se irán proporcionando.",[15,43],{},"\nUna vez instalados, en la bandeja del sistema o en la barra de menú aparecerá el icono de MCT. Pinchando en él se podrá ajustar la resolución, el brillo, etc.",{"title":46,"searchDepth":47,"depth":47,"links":48},"",2,[],[50,51],"FAQs ecoSignature JWS","FAQs tabletas Wacom","2023-05-17","Hay que realizar una desinstalación del driver de la DTU y el DisplayLink y volver a reinstalarlos.Para desinstalar el driver de la DTU hay…",false,"md","Wacom",{},true,null,7414,"https:\u002F\u002Fedatalia.com\u002Fkb\u002Fproblemas-en-ecosignaturejws-con-el-ebp-de-firma-no-se-carga-en-una-wacom-dtu\u002F","\u002Fkb\u002Fproblemas-en-ecosignaturejws-con-el-ebp-de-firma-no-se-carga-en-una-wacom-dtu",1,{"title":5,"description":53},"problemas-en-ecosignaturejws-con-el-ebp-de-firma-no-se-carga-en-una-wacom-dtu","kb\u002Fproblemas-en-ecosignaturejws-con-el-ebp-de-firma-no-se-carga-en-una-wacom-dtu",7,[],"2023-05-24","ZK7WwDuSCUwNBE7kBiRAKDxbbTuITBcgeauZpPD3FQ8",[72,75,78,81,84,87,90,93,96,99,102,105,108,111,114,117,120,123,126,129,132,135,138,141,144,147,150,153,156,159,162,165,168,171,174,177,180,183,186,189,192,195,198,201,204,207,210,213,216,219,222,225,228,231,234,237,240,241,244,247,250,253,256,259,262,265],{"slug":73,"title":74},"activar-el-log-de-java","Cómo activar el Log de Java",{"slug":76,"title":77},"al-abrir-un-documento-firmado-con-adobe-me-dice-que-la-firma-no-se-ha-verificado","Al abrir un documento firmado con Adobe me dice que la firma no se ha verificado",{"slug":79,"title":80},"caduco-el-certificado-en-los-los-documentos-que-se-firmaron-no-aparece-el-mensaje-firmado-y-todas-las-firmas-son-validas","Caducó el certificado. 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