transformación digital del departamento de Recursos Humanos


La transformación digital del departamento de Recursos Humanos: 
El Grupo Bankinter (sus 9 empresas asociadas) se ha propuesto como un objetivo estratégico la transformación digital de la compañía. Como primer paso hacia este ambicioso proyecto, ha implantado de la mano de edatalia una plataforma de firma remota (ecoSignature) para eliminar el papel en sus procesos de contratación laboral y en todas las comunicaciones con sus empleados.


De esta forma, el expediente laboral del empleado y toda la documentación asociada quedan custodiados en formato digital lo que mejora notablemente la gestión de los procesos internos del departamento de RRHH.


Como solución para la documentación que requiere recabar la firma de los apoderados y/o del empleado se ha seleccionado la tecnología de firma remota basada en autenticación sustancial por 2 factores. Mediante el envió de un correo electrónico certificado, Bankinter pone a disposición del empleado un documento. Éste lo visualiza, revisa, acepta/rechaza y lo firma de una forma muy sencilla, con sus propios medios (desde su smartphone) sin necesidad de instalar ninguna aplicación. Para la aceptación y firma de un documento se requieren 3 sencillos pasos:
1. Aceptar condiciones de uso.
2. Revisar y aceptar el documento a firmar.
3. Firmar el documento mediante la introducción de un código OTP que previamente ha recibido por SMS en su dispositivo móvil.

Para Bankinter, el uso de la plataforma tiene muchas ventajas además de la digitalización completa del proceso de contratación y la eliminación de papel. Al lanzar los ciclos de firma a través de la plataforma, evita envíos, valijas internas y controla de principio a fin el proceso. Los responsables del departamento, disponen en todo momento de información sobre documentos firmados, rechazados, caducados, pendientes de firma por parte del apoderado, pendientes de firma por parte del empleado... Una vez finalizado el ciclo de firma del documento, éste se archiva en el expediente del empleado con una serie de metadatos para facilitar búsquedas posteriores.
 

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